Szkolenie obsługa klientów trudnych i konfliktowych pokazuje w jaki sposób działać skutecznie w kontakcie z trudnym klientem oraz w sytuacjach konfliktowych.

Najbliższy termin: 2025-05-26 - 2025-05-27 Lokacja: Łódź, Łódzkie

CEL SZKOLENIASzkolenie buduje kompetencje niezbędne do samodzielnego zarządzania zespołem pracowników KORZYŚCIPoznasz swój styl kierowania zespołem. Dowiesz się, czy jest on prawidłowyDowiesz się (...)

Najbliższy termin: 2025-05-26 - 2025-05-27 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie zawiera w sobie zarówno omówienie wymagań normy „bazowej” (ISO 9001:2015) jak i wymagania normy auditowej. Poprzez zbudowanie kompetencji w obu obszarach - przygotowuje w pełnym zakresie do pełnienia funkcji Auditora i Pełnomocnika

Najbliższy termin: 2025-05-26 - 2025-05-27 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie Work Life Balance to dla Organizacji sposób, by mieć efektywnych, niesfrustrowanych, zmotywowanych, dostarczających jakość i budujących dobrą atmosferę pracy pracowników.

Najbliższy termin: 2025-06-02 - 2025-06-03 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie pozwoli na usprawnienie procesu handlowej rozmowy telefonicznej, przyswojenie wiedzy na temat ”trudnego klienta”, oraz nabycie konkretnych umiejętności koniecznych do efektywnej pracy przy użyciu telefonu.

Najbliższy termin: 2025-06-10 - 2025-06-10 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Intensywne warsztaty negocjacyjne, które łączą teorię z praktyką. Naucz się rozpoznawać manipulacje, zarządzać emocjami i stosować techniki komunikacji w codziennej pracy. Praktyczne ćwiczenia, realne przykłady i techniki do wdrożenia od zaraz!

Najbliższy termin: 2025-06-10 - 2025-06-10 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie pozwala zrozumieć korzyści,jakie niesie zarządzanie czasem, dostarcza praktycznej wiedzy z zakresu skutecznych technik podnoszenia efektywności pracy a także rozwija umiejętność określania zadań, które należy odpowiednio organizować.

Najbliższy termin: 2025-06-11 - 2025-06-11 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Praktyczne warsztaty uczą, jak profesjonalnie radzić sobie z wymagającymi klientami, poprawiać komunikację i asertywnie rozwiązywać konflikty, zwiększając zadowolenie klientów.

Najbliższy termin: 2025-06-11 - 2025-06-11 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie z perswazji opiera się na ćwiczeniu oddziaływania na procesy, które odbywają się poza uwagą drugiej osoby. Podczas szkolenia z perswazji odwołujemy się do najnowszych badań nad mózgiem.

Najbliższy termin: 2025-05-14 - 2025-05-15 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szef to ktoś,kto ma autorytet i na nim opiera własną pozycję w zespole. Szkolenie ukaże uczestnikom jak efektywnie,za pomocą kilku metod i technik i skutecznie zbudować solidną pozycję oraz w sposób ciągły rozwijać odpowiedzialność za grupę zawodową.

Najbliższy termin: 2025-06-12 - 2025-06-12 Lokacja: Łódź, Łódzkie